Dokumentenarchivierung

Im Dokumentenarchiv hinterlegen Sie nicht nur Ihre Papierakten, es beinhaltet darüber hinaus ein Workflow-Modul zur effektiven Bearbeitung Ihrer elektronischen Post.

Die Dokumente können flexible kategorisiert und mit Stichworten versehen werden. Die Kategorien werden in einer Baumstruktur variabel angelegt und sind in Anzahl und Strukturtiefe nicht begrenzt. Stichworte können Sie einem Dokument in beliebiger Anzahl zuordnen.

Die eingescannten Dokumente können per Weiterleitung an alle relevanten Mitarbeiter versendet werden. Dabei können Sie den Grund für die Weiterleitung gleich angeben. Jeder Mitarbeiter sieht, ob er ein Dokument etwa zur Bearbeitung oder zur Kenntnis erhalten hat.

Alle Benutzer des Dokumentenarchivs erhalten ihre eigenen Ein- und Ausgangskörbe. Eine integrierte Wiedervorlage stellt sicher, daß kein wichtiges Dokument untergehen oder vergessen werden kann.
Auf Wunsch können Sie die Kundenakte ziehen und haben so sämtliche Kommunikation mit einem Kunden stets im Blick.

Eine Bearbeitungsunktion fehlt ebenso wenig wie die Möglichkeit, die Dokumente in einer vergrößerten Ansicht darzustellen und dabei ggf. auch auszudrucken.

Auf Wunsch können Ihre vorhandenen Adressbestände in die Anwendung integriert werden.